Дерево счастья Ива

Продавая детские товары, мы особенно заботимся о качестве. Мы никогда не продавали и не будем продавать поддельные, некачественные товары.

Все товары, продаваемые в нашем интернет магазине Кукольный.РФ имеют необходимые сертификаты.

На специальной страничке [ ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ ] вы можете скачать необходимый пакет сертификатов.

Уважаемые покупатели, теперь не нужно беспокоиться о работоспособности товара. Отныне приобретая у нас товар, в течение 360 дней, вы можете без объяснения причин вернуть его нам.

Обращаем особое внимание на товарный вид. Мы можем принять обратно только в случае сохранения товарного вида (т.е. все заводские пленки, инструкции, кабели, коробка и т.д. должны быть сохранены.) На товаре должны отсутствовать следы использования (т.е. не должно быть царапин, сколов, потертостей и т.д.)

Так же, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, при обнаружении заводского дефекта. Причину возникновения неисправности определяет экспертиза сервисного центра. Обычно, процедура получения заключения занимает от нескольких дней, до 2-х недель, но мы всегда стараемся произвести экспертизу в кратчайшие сроки.

Просим следовать вас инструкции по возврату или обмену, расположенной по ссылке.